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[I410-113-24-02-088184156] 우리는 일상생활에서 주로 의견을 표시하거나 정보를 전달하기 위해 말하고 쓴다. 그런데 단순한 의견 표시나 정보 전달의 언어라 할지라도, 그 안에 화자나 필자의 진심을 담으면 의견이나 정보에 관한 신뢰도가 높아지기 때문에 표현과 전달의 효과가 더욱 커진다. 깨달음이나 감동을 전하고자 할 때도 진심을 담는 것이 중요함은 말할 것도 없다. 말이나 글에는 진심을 담아야 자신의 마음을 온전히 나타낼 수 있고, 나아가 말하거나 글을 쓰는 목적을 이룰 수 있다. 누군가에게 고백하거나 사과해야 할 때, 조언을 하거나 상담을 해 주어야 할 때와 같은 상황에서는 말이나 글에 담긴 진심이 특히 빛을 낸다.