대화는 사람과 사람이 만나 관계를 맺고 유지하며 발전시키는 역할을 하는 상호 교섭적인 의사소통 수단이다. 이러한 대화에 참여하는 개인의 의사소통 방식은 자아 개념의 영향을 받는다. ‘자아 개념’이란 다른 사람이 자신을 어떻게 보는지에 대한 스스로의 생각으로, 다른 사람과의 의사소통을 통해 형성된다. 즉 칭찬과 감사 등의 말을 많이 들으면 긍정적인 자아 개념이, 비난과 공격 등의 말을 많이 들으면 부정적인 자아 개념이 형성될 수 있다.

등록된 사용후기

사용후기가 없습니다.

등록된 상품문의

상품문의가 없습니다.