홈페이지를 제작한 회사에서

지속적으로 발생한 문제에 대해 알아보고 있습니다.

1. 아이폰, 아이패드에서 자료 다운로드가 잘 안되는 경우.

2, 노트북에서도 자료 다운로드가 잘 안되는 경우.

3. 간혹 자료 구매 확정이 안 되고(또는 되었다가) 취소로 바뀌는 경우.

이런 현상이 나타나면

1. 먼저 기기를 바꿔 보세요~~

2. PDF 뷰어가 기기 안에 깔려 있는지 확인해 보세요~

3. 컴퓨터 오른 쪽 상단에 <국해문> 홈페이지가 '사이트 제한' 걸려 있는지 확인 부탁 드립니다.

4. 곧바로 로그인 하지 마시고, 급하시더라도 조금 시간이 지난 후 컴퓨터 재부팅 후 다시 로그인 해 주세요~~

자료 다운로드가 안 된다고 전화하신 모든 분들의 상황이 이렇게 해서 다 해결되었습니다.

화내지 마시고, 차분하게 문제를 해결하도록 부탁 드립니다.